Customer Service

PT Elang Usaha · 📍 Bandung · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 9.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan
PT Elang Usaha sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Customer Service di Bandung. Kami mencari individu yang memiliki semangat pelayanan tinggi, komunikatif, dan mampu bekerja dalam tim. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani keluhan pelanggan, memberikan solusi, dan memastikan kepuasan pelanggan. Gaji yang menarik menanti Anda!

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan efisien.,Memberikan solusi yang memuaskan untuk masalah pelanggan.,Mengelola dan mengupdate data pelanggan dalam sistem.,Melaporkan perkembangan pelanggan dan masalah kepada manajemen.,Meningkatkan hubungan dengan pelanggan melalui komunikasi yang baik.,Mengikuti dan menerapkan pedoman pelayanan pelanggan perusahaan.,Menyelesaikan tugas-tugas administratif terkait pelayanan pelanggan.,Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target pelayanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang pelayanan pelanggan atau perbankan.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan bekerja dalam tim dan berorientasi pada pelanggan.,Kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.,Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.,Kemampuan berbahasa Inggris (opsional).,Sopan, ramah, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

🛠️ Keahlian

Kemampuan berkomunikasi dengan pelanggan yang tidak puas.Kemampuan mengelola waktu dan prioritas.Kemampuan menggunakan sistem pelaporan pelanggan.Kemampuan bekerja secara mandiri dan dalam tim.Kemampuan beradaptasi dengan perubahan.Kemampuan bekerja di bawah tekanan.Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris.Kemampuan menggunakan perangkat lunak dasar.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait